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Mobix, ein reibungsloser und einfacher Weg um Gerätedaten zu übertragen und zu löschen sowie Diagnose an Endgeräten durch zu führen.

Mobix,

Service für Mobile, nur besser.

Funktionsumfang

Übertragung von Geräte-Inhalten

Schnelle und einfache Migration von Benutzerdaten zwischen allen Endgeräten, unabhängig von Marke, Modell oder Betriebssystem. Schnellste Content-Transfer-Lösung, die es gibt, dank unserer gleichzeitigen Lese- und Schreibfähigkeiten und unserer stetigen Innovationen.

Der Wechsel des Mobiltelefons ist sowohl für Sie als auch für Ihre Kunden lästig. Steigern Sie Ihren Umsatz, indem Sie ihnen den Wechsel zu einem neuen Mobiltelefon erleichtern, das genau so eingerichtet ist, wie sie es wollen.

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Diagnose für mobile Endgeräte

Erstellen Sie eine Diagnose aller Software- und Hardware-Probleme mit einer großen Auswahl an automatischen und halbautomatischen Tests, die zur Verfügung stehen. Die schnellen und zuverlässigen Testergebnisse geben Ihnen ein genaues Bild über den Gesamtzustand des Endgerätes und alle spezifischen Problemstellungen. Läuft auf allen Android- und iOS-Geräten und macht jeden Mitarbeiter zum Experten für mobile Endgeräte.

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Geräte-Daten löschen

Führen Sie eine sichere und zuverlässige Datenlöschung durch.

Bevor Sie ein Kundengerät in Ihren Bestand übernehmen, werden alle persönlichen Daten gelöscht.

Dies erhöht das Kundenvertrauen und ist ein wertvolles Verkaufsinstrument und eine Softwarelösung für datenbezogene Probleme. Sorgen Sie dafür, dass Ihre Kunden gerne wiederkommen.

Erfahren Sie mehr

Die automatische Geräteerkennung und eine intuitive Benutzeroberfläche erledigen die ganze Routinearbeit für Sie, damit Sie sich um den Kunden kümmern können.  Schließen Sie einfach die Endgeräte an, klicken Sie auf "Start" und lassen Sie die Software ihre Arbeit tun. Sie wissen, wie man ein USB-Kabel einsteckt?
Sie sind jetzt ein Experte!
 
 
 
 

Mobix steigert Ihren Kundenservice und Ihren Geschäftserfolg.

 

Einfache Preisliste.

Mobix Corporate Club

Monatsabonnement

Jahresabonnement

Unternehmensabonnement

  • Unbegrenzte Übertragung von Geräte-Inhalten    

  • Unbegrenzte Datensicherung & Wiederherstellung    

  • Unbegrenzte Datenlöschung    

  • Unbegrenzte Diagnose    

  • 1 Windows-PC-Lizenz    

  • Monatliche Zahlung

Nur

$35

pro Monat

  • Unbegrenzte Übertragung von Geräte-Inhalten    

  • Unbegrenzte Datensicherung & Wiederherstellung    

  • Unbegrenzte Datenlöschung    

  • Unbegrenzte Diagnose    

  • 1 Windows-PC-Lizenz    

  • Jährliche Zahlung

Nur

$30

  • Unbegrenzte Übertragung von Geräte-Inhalten    

  • Unbegrenzte Datensicherung & Wiederherstellung    

  • Unbegrenzte Datenlöschung    

  • Unbegrenzte Diagnose    

  • Für 150+ Windows-PC-Lizenzen   

  • Jährliche Zahlung

  • Persönlicher Kundenbetreuer

  • Reports und Analysen

Für mehr Informationen

pro Monat

Oft gestellte Fragen

F: Warum sollte ich meinem Kunden die Services von Mobix anbieten?

A: Mobix hilft Ihnen, Ihren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten, damit diese immer wieder kommen. Sie werden das Geschäft schnell mit einem funktionierenden Endgerät verlassen und so werden Sie mit Ihren Mitbewerbern verglichen. Sie sparen Zeit, die Kunden verlassen das Geschäft zufrieden. Es ist eine Win-Win-Situation.

F: Kann ich diesen Service berechnen?

A: Ja, das können Sie. Viele unserer Kunden stellen diesen Service in Rechnung und die Leute sind froh, dafür zu bezahlen. Der durchschnittliche Preis, der berechnet wird, beträgt 10 EUR pro Transaktion.

F: Was überträgt Mobix genau?

A: Mit Mobix können Sie Kontakte, Bilder, Videos, Audio und SMS über beliebige Endgeräte hinweg übertragen. Wenn beide Endgeräte mit dem gleichen Betriebssystem betrieben werden, sind Sie auch in der Lage, Hintergrundbilder, Benachrichtigungen, Wörterbücher, Apps, Dokumente und Einstellungen zu übertragen.

F: Kann Mobix eine Datensicherung für mobile Endgeräte durchführen?

A: Ja, Mobix erlaubt es, jedes Endgerät auf einen USB-Stick zu sichern, der nur über Mobix zugänglich ist - so können Sie vor einer Reparatur eine Datensicherung erstellen oder sogar dem Kunden eine gesicherte Kopie übergeben. In jedem Fall ist die Datensicherung für den Kunden nicht zugänglich, um die Datenschutzregeln einzuhalten und das Vertrauen des Kunden zu gewährleisten.

F: Kann Mobix mobile Geräteinhalte von Android auf iOS und umgekehrt übertragen?
 

A: Mobix handhabt die Übertragung von mobilen Geräten zwischen jedem Betriebssystem (Android, iOS, Windows Phone, Feature Phones, Palm OS, BBOS, BB10, etc...) und OEM (Apple, Samsung, LG, Motorola, Asus, HUAWEI, ZTE, etc...) auf jedes Betriebssystem und jeden OEM. Wir sorgen dafür, dass die Mitarbeiter nicht einmal wissen müssen, welches OS und welchen OEM das behandelte Gerät hat - sie müssen es nur anschließen.

F: Beinhaltet Mobix ein zentrales Reporting?

A: Ja, Mobix bietet ein optionales, zentralisiertes Reporting an, in dem Sie alle Datenübertragungen, Diagnosetests und Datenlöschungen von allen installierten Filialen genau sehen können. (Nur für Unternehmens-Abo!)

F: Muss ich Hardware erwerben?

A: Es ist keine zusätzliche Hardware erforderlich. Alles, was Sie benötigen, ist ein Windows-PC mit verfügbaren USB-Anschlüssen und Standard-OEM-Datenkabeln. Sie können einen USB-Verbindungs-Hub und Kabel kaufen, manche Kunden empfinden das als bequemer.

F: Brauche ich einen Experten für die Installation?

A: Nein, Sie laden die Software einfach herunter und haben bei der Installation Administratorrechte. Nach der Installation kann sie jeder nutzen.

F: Muss ich mich um Gerätetreiber kümmern? 

A: Nein, das System kümmert sich um alles, Sie müssen nicht einmal wissen, was Treiber sind.

F: Warum ist Mobix so preiswert?

A: Wir haben eine Reihe von optimierten und einfachen Tools entwickelt, die Ihnen helfen, den bestmöglichen Kundenservice zu bieten. Ohne überflüssige und nutzlose Zusatzfunktionen können wir Ihnen den niedrigsten möglichen Preis bieten.

F: Welche Endgeräte werden unterstützt?

A: Es werden derzeit über 4.000 Gerätemodelle unterstützt. Mobix fügt ständig neue Geräte hinzu, sobald sie auf den Markt kommen. Einige Geräte haben keine USB-Konnektivität und daher können wir diese leider noch nicht unterstützen.

F: Bietet Mobix Integration oder individuelle Konfiguration?

A: Nein, Mobix ist ein Standard-Produkt und bietet keine Anpassungsmöglichkeiten. Wenn Sie das möchten, können wir Sie mit einigen Freunden in Verbindung setzen, die das tun.

F: Kann Mobix von IT-Managern genutzt werden?

A: Ja, Mobix kann Ihrer Organisation helfen, die Inbetriebnahme von mobilen Geräten der Mitarbeiter mit Datentransfer, Diagnose vor der Reparatur und Sicherung der Vertraulichkeit mit Datenlöschung für jedes Gerät, das zurückgegeben oder zur Reparatur geschickt wird, besser zu unterstützen.

F: Kann ich mein Abonnement kündigen?

A: Ja, Sie können Ihre Lizenz jederzeit kündigen und sie endet mit dem nächsten Abrechnungszeitpunkt.

F: Kann ich Mobix testen?

A: Sicher, fordern Sie einfach eine Testversion an und wir senden Ihnen einen Download-Link und einen Lizenzschlüssel zu.

F: Hat die Mobix-Software Auswirkungen auf mein Erscheinungsbild im Geschäft?

A: Nein, die Anwendung verwendet ein dezentes Farbschema, das zu den meisten Geschäften passt.

 
 

Über uns

Die Mobix-Gruppe wurde gegründet, um Netzbetreibern, Händlern und kleineren unabhängigen Geschäften branchenführende Tools für den Service an mobilen Endgeräten anbieten zu können. Wir sind sehr stolz auf die Zuverlässigkeit und Einfachheit unserer Software, die es uns ermöglicht, Ihnen einen beeindruckenden Funktionsumfang zu geringen Kosten zu bieten. Unsere Tools sind darauf ausgelegt, Ihre Kundenerfahrung und -zufriedenheit zu steigern. Wir sind ständig bestrebt, Ihr Leben einfacher und Ihr Geschäft besser zu machen.

Mobix ist ein Geschäftsbereich von mce systems, einem führenden Unternehmen im Bereich Mobile Care Experience, dessen Lösungen von marktführenden Netzbetreibern, Contact Centern und Logistikzentren weltweit eingesetzt werden.

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